Les salles de sport n’ont de cesse de se développer ces dernières années, et l’on voit de plus en plus de grands noms comme de nouveaux s’installer partout, tels qu’Amazonia, Basic Fit, Lady Fitness ou encore Keep Cool. Ces salles de sport fonctionnent le plus souvent par le biais d’abonnements payables au mois, assorti d’une durée d’engagement, permettant l’accès à une partie voire tous les équipements.
Un membre de la salle de sport peut souhaiter résilier son abonnement suite à des motifs divers, comme un déménagement, un souci de santé, une grossesse, un changement d’activité, ou tout simplement par décision personnelle. Les contrats d’abonnement peuvent présenter des modalités différentes selon les salles de sport, mais ils partagent essentiellement les mêmes généralités.
Retrouvez dans notre article toutes les démarches à accomplir pour résilier son abonnement à la salle de sport ainsi qu’un modèle de lettre de résiliation.
Vérifier les conditions de résiliation de votre contrat
Si vous souhaitez effectivement résilier votre abonnement à une salle de sport, la première chose à faire est de se référer à votre contrat d’abonnement. En effet, les contrats d’abonnement possèdent une clause liée à la résiliation qui vous permettra d’en savoir plus sur votre situation ainsi que les démarches à effectuer.
Résilier son contrat avant la fin de l’engagement
Si vous souhaitez résilier votre contrat avant la fin de la durée d’engagement, qui s’élève le plus souvent à un an, vous devrez présenter un motif légitime avec preuve. Parmi les motifs généralement acceptés, on retrouve :
- les raisons professionnelles telles que la perte de l’emploi ou la mutation
- les raisons de santé qui vous empêchent de profiter des services de la salle de sport
- un changement des horaires du club ou une augmentation des prix, dès lors qu’ils ne sont pas prévus dans le contrat d’abonnement que vous avez souscrit
- si le club n’est pas en mesure de fournir les services auxquels vous avez souscrit
- pendant la crise sanitaire du covid, certaines enseignes ont permis la résiliation des contrats ou le gel des abonnements le temps que les mesures gouvernementales ne soient levées
- la grossesse, au choix du club qui peut accepter votre résiliation ou décaler votre abonnement de manière à ce que vous puissiez le reprendre après l’accouchement
Résilier son contrat au moment de l’échéance annuelle
Demander la résiliation de votre contrat au moment de l’échéance annuelle est un motif tout à fait légitime. Il faut cependant penser à effectuer vos démarches avant le délai de préavis fixé par les conditions générales de vente avant la reconduction tacite du contrat. Vous n’avez aucunement besoin de justifier votre décision.
Dans le cas où la salle de sport a reconduit tacitement votre contrat
La plupart des clubs ou salles de sports fonctionnent avec un système de reconduction tacite d’abonnement. En revanche, l’entreprise est tenue de vous informer de votre droit de résilier le contrat au moment de l’échéance, conformément à ce qui est prévu par la loi Chatel et l’article L136-1 du Code de la consommation. Si votre contrat est reconduit tacitement mais que vous n’aviez pas reçu le courrier ou l’e-mail vous prévenant, vous pourrez résilier votre contrat.
Démarches pour résilier son abonnement
Pour résilier votre abonnement à une salle de fort, nous vous conseillons vivement de produire une lettre de résiliation dans laquelle sont indiqués vos coordonnées, votre numéro d’adhérent ou de contrat ainsi qu’un paragraphe exprimant clairement votre souhait de résilier. Cette lettre doit ensuite être envoyée en recommandé avec accusé de réception, ou en main propre si les modalités de résiliation de l’entreprise le permettent.
Modèle type de lettre de résiliation à une salle de sport
[Vos coordonnées complètes]
[Numéro d’adhérent/abonné]
[Nom de la salle de sport]
[Adresse complète]
Fait à [ville], le [date].
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande de résiliation de mon abonnement
Madame, Monsieur,
Membre de votre salle de sport depuis le [date de signature du contrat], je vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat d’abonnement existant sous le numéro [n° du contrat d’abonnement].
Choisir entre deux options
1. Comme le prévoit la clause relative à la résiliation, je suis en droit de procéder à la résiliation de mon abonnement dans votre salle de sport qui arrive à échéance le [date d’échéance du contrat avant renouvellement tacite]. Je vous prie donc de bien vouloir ne pas reconduire de façon tacite mon abonnement et de mettre un terme aux prélèvements associés.
2. [Indiquer les raisons personnelles qui vous incitent à demander la résiliation de votre abonnement] m’empêche(nt) de pouvoir profiter de vos services. Par conséquent, je vous serai reconnaissant(e) de bien vouloir mettre un terme aux prélèvements associés à mon abonnement et de procéder à la résiliation définitive de ce dernier.
Comptant sur votre collaboration et dans l’attente d’une confirmation de votre part de la résiliation effective de mon abonnement,
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Signature
Les avantages de résilier un abonnement à la salle de sport par lettre recommandée
Pour mettre fin au contrat qui vous lie à une salle de sport, l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception est à privilégier. Cette méthode vous protège en cas de litige avec l’établissement et offre des avantages pratiques non négligeables.
Simplifiez le processus de résiliation en optant pour une lettre recommandée en ligne
Le courrier en ligne vous permet de gérer la procédure de rupture avec plus de flexibilité. Cette méthode vous donne la possibilité de transmettre votre demande sans sortir de chez vous. Vous pouvez en effet opter pour un envoi par lettre recommandée en ligne (LREL). Il s’agit de la version dématérialisée du format traditionnel. Elle a les mêmes caractéristiques et valeurs légales qu’une missive classique. Vous n’aurez plus besoin de vous rendre dans un bureau de poste ou dans les locaux du centre d’entrainement avant de mettre fin à votre engagement.
Les plateformes spécialisées dans cet outil intuitif et moderne, à l’instar de lrel.fr, font tout pour vous faciliter la tâche. Elles mettent le plus souvent à votre disposition un modèle de lettre de résiliation d’un abonnement à la salle de sport prérempli. Il vous suffit de compléter en quelques clics le formulaire fourni avec vos informations personnelles et de valider l’envoi après avoir choisi le prestataire concerné. Le service s’occupe du reste à votre place, vous pouvez vous libérer l’esprit, tout le processus est désormais sous contrôle : de la transmission à La Poste jusqu’à la remise au destinataire.
En plus de simplifier le processus, l’utilisation d’une LREL permet d’économiser du temps et de l’argent. Vous n’avez plus à dépenser pour le transport ou pour l’achat de papier, de timbre ou d’enveloppe. Vous ne perdez plus de précieuses minutes pour écrire une lettre qui respecte les normes. Le contenu d’une LREL est certifié et conforme aux critères en vigueur. Vous pouvez planifier le processus en choisissant la date à laquelle vous souhaitez valider la résiliation.
La lettre recommandée pour avoir une preuve de la résiliation
La résiliation par lettre recommandée vous permet d’avoir à disposition un document légal qui prouve que vous avez effectivement initié la rupture de votre abonnement. L’accusé de réception atteste que le courrier a été transmis à la salle de sport à une date précise. Ceci vous évite toute contestation liée à la date de votre requête.
De plus, en cas de litige ou de désaccord ultérieur avec le centre (frais injustifiés, action en justice, etc.), vous détenez une trace écrite pour vous défendre. La lettre recommandée constitue une preuve irréfutable qui montre avec date à l’appui que vous avez fait une demande de résiliation selon les modalités contractuelles. La traçabilité du courrier vous permet de démontrer que la salle de sport a bel et bien reçu votre requête.
Le document permettant de se conformer aux clauses du contrat
L’annulation de votre abonnement à une salle de sport est une démarche régie par des règles spécifiques mentionnées dans votre contrat. Les conditions pour rompre votre engagement peuvent stipuler que la résiliation ne sera valide que si vous transmettez une demande par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, l’envoi d’une lettre vous permet de vous conformer aux modalités établies et d’éviter un refus lié à ce motif. Faites une lecture attentive des clauses avant d’enclencher la procédure.
Générez votre lettre de résiliation en quelques clics
Si vous avez contracté un abonnement dans une salle de sport et qu’au final, il semble que vous n’avez pas la motivation suffisante pour rentabiliser la somme engagée, il faut savoir que des solutions existent en ligne notamment. En effet, générez votre lettre de résiliation sur internet, et vous n’aurez plus à dépenser un seul centime, ni même à vous soucier des retraits mensuels intempestifs. Le fait est qu’il s’agit d’une solution particulièrement efficace, mais aussi pratique, et à la portée de chacun. Pour cela, il suffit de renseigner quelques informations de base telles que :
- vos coordonnées ;
- le numéro de votre contrat d’abonnement ;
- la date de résiliation souhaitée.
À partir du moment où vous aurez renseigné ces données, il vous suffira de quelques clics pour que votre abonnement prenne fin définitivement. Cette solution est particulièrement intéressante pour les personnes qui n’ont pas forcément le temps de se rendre directement à la salle de sport et encore moins de rencontrer les interlocuteurs officiels concernés. Par ailleurs, il s’agit d’un procédé encore plus efficace qu’une lettre manuscrite, de plus, il est question d’un document juridiquement viable. En aucun cas la salle de sport ne peut vous incriminer du fait que votre document n’est pas valable. Enfin, il faut savoir que selon le site web spécialisé choisi pour mettre fin à votre abonnement, certains s’occupent d’envoyer votre désengagement directement en ligne. Avouez que la méthode est particulièrement efficace !